JOB DESCRIPTION KOORDINATOR SALES

JOB DESCRIPTION KOORDINATOR SALES

  1. TUGAS POKOK PEKERJAAN

Bertanggung jawab terhadap proses bisnis di kantor Cabang / Representatives secara menyeluruh untuk pencapaian target penjualan dengan kinerja team yang baik dan sesuai dengan peraturan perusahaan PT. Unolab Mitra Persada yang berlaku.

  • TANGGUNG JAWAB
  1. Mengkoordinir rekan kerjanya untuk melakukan tugas sesuai dengan fungsi / jabatannya dan membuat pelaporan ke atasannya.
  2. Mengarahkan, membimbing dan memotivasi rekan kerjanya untuk dapat bekerja secara optimal dalam menjalankan tugasnya.
  3. Menerima, mencatat data dan melapor secara lisan maupun tertulis kepada atasan bila ada penyimpangan / masalah.
  4. Berusaha selalu mencari solusi atas permasalahan yang terjadi, dan bila perlu melakukan diskusi dengan atasan dan atau bagian lainnya sehingga proses kerja dapat berjalan dengan baik dan lancar.
  5. Menjalin dan memelihara hubungan baik dgn para pelanggannya , dgn cara melakukan kunjungan sendiri ataupun dengan sales ( joint visit) . Lakukan analisa SWOT atas kondisi market di daerahnya.
  6. Handling complaint / keluhan & lakukan follow up untuk pelanggan kantor / walk in customer. Untuk potential customer yang memerlukan perhatian lebih, dapat didelegasikan ke sales untuk pengembangannya.
  7. Memberikan ide – ide kreatif yang membangun kepada rekan sekerja maupun ke atasannya (kantor pusat) untuk pengembangan prospect bisnis di daerahnya.
  8. Mencari prospek untuk meningkatkan penjualan dan melakukan joint visit dengan sales untuk membantu permasalahan yang ada dilapangan.
  9. Melakukan tugas-tugas lainnya yang diberikan oleh atasan langsung.
  •   WEWENANG
  1. Mendistribusikan pekerjaan kepada bawahan sesuai dengan keterampilan dan pengetahuan agar tercapai target dengan standar kualitas hasil kerja yang berlaku.
  2. Memberikan rekomendasi kelayakan hasil kerja bawahan berdasarkan standart hasil kerja yang berlaku kepada atasannya.
  3. Memberikan sangsi berupa surat teguran atau surat peringatan kepada bawahan apabila melakukan pelanggaran kerja dan sebelumnya hal ini sudah mendapatkan persetujuan dari atasan.
  4. Mengusulkan mutasi maupun promosi bawahannya dengan memberikan alasan nya kepada atasannya.
  • HUBUNGAN KERJA
  1. Hubungan kerja internal perusahaan
Job Title Maksud/Tujuan
Manager
  • Menerima instruksi pekerjaan sebagai acuan dan agenda kerja.
  • Melaporkan hasil kerja disetiap bagian
Bawahan
  • Mendelegasikan pekerjaan agar kegiatan perbaikan berlangsung efisien dan efektif
  • Menerima laporan proses kerja
  • Membimbing bawahan dalam proses perbaikan
  1. Hubungan kerja eksternal perusahaan
Perusahaan/

InstansiMaksud/TujuanKonsumen

 

 

 

 

  • Mencari Prospect / peluang untuk meningkatkan penjualan dan hubungan kerjasama
  • Melayani penjualan & keluhan dari pelanggan dengan baik dan memberikan solusinya
  • Menjaga hubungan bisnis kepada pelanggan dengan melakukan kunjungan ke lapangan

 

  1. LAPORAN KERJA
No Uraian Satuan
1 Sales & Marketing Sales
  • Realisasi vs budget penjualan keseluruhan
  • Realisasi vs budget penjualan by salesman
  • Realisasi penjualan by type customer (toko, supplier dan end user) dibandingkan dengan tahun sebelumnya
  • Realisasi penjualan by category product
  • Realisasi penjualan by customer name, dibandingkan dengan tahun sebelumnya

Marketing

  • Review rak display, arsip surat perjanjian dan perpanjangan atau penarikan, foto secara periodic per empat bulan dan arsip di computer
  • Review akrilic, arsip surat perjanjian dan perpanjangan atau penarikan, foto secara periodic per empat bulan dan arsip di computer
  • Review spanduk, foto secara periodic per empat bulan dan arsip di computer
  • Review neon box atau shop sign
  • Loyalti reward
  • Kegiatan marketing lainnya

Pola Kerja

Perform sales grosir

  • Kunjungan
  • Realisasi penjualan per toko secara qty dan amount
  • Pengembangan produk baru
  • Pengembangan toko baru

Perform sales end user

  • Pengembangan jumlah prospek
  • Follow up by call and visit
  • Pengembangan penambahan new customer
  • Pengembangan produk baru

Perfom gudang & pengiriman

  • Service level barang tidak terkirim
  • Service level lama pengiriman

 

Perform Administrasi

Pengarsipan, antara lain jenis transaksi:

  • PO (Purchase Order)
  • PI (purchase Invoice), print PI (acc gudang dan admin) dan Invoice dari pusat.
  • Penjualan

ü  SI (Sales Invoice)

ü  Surat Jalan, untuk status customer PKP

ü  NR (Nota Return)

  • Adjustment

ü  Barang rusak

ü  Barang hilang

ü  Pakai sendiri + form Adjust

ü  Promosi + form Adjust

  • CR (Customer Receipt)

ü  Asli setoran Bank (bukti transfer)

ü  Copy invoive

ü  Mutasi print out BCA

ü  GL Bank BCA (di acc koordinator)

Biaya:

  • Biaya petty cash

ü  Operasional sales (bensin dan service)

ü  Operasional pengiriman

ü  Biaya listrik dan telpon

ü  Biaya operasional lainnya

Lain-lain:

  • Memo Intern
  • Surat penawaran
  • Surat kerjasama marketing (rak display bantex, dll)
  • Form kredit untuk toko
  • E-mail yang bersifat informasi

EVALUASI MINGGUAN (setiap hari Jum’at)

  • Review pencapaian target
  • Review aktifitas per divisi
  • Mendengarkan seminar seumurhidup.com dan kemudian dipresentasikan oleh masing-masing karyawan

2ARREVIEW UMUR PIUTANG

  • Review data lama pembayaran customer dari pembayaran dibandingkan dengan tahun sebelumnya, dengan range:

 

0-7     hari           memuaskan

8-14   hari

15-30 hari           baik

31-38 hari

39-45 hari           cukup

46-60 hari

60 hari           kurang

  • Review data keterlambatan pembayaran dibandingkan dengan tahun sebelumnya, dengan range TOP:
  1. Tunai
  2. 14 hari
  3. 30 hari
  • Data customer yang telah lewat dari tanggal jatuh tempo disertai keterangan

3ProfitREVIEW LABA RUGI

  • Gross profit (amount dan %) by customer type (toko, supplier dan end user), bandingkan dengan tahun sebelumnya
  • Nett profit (amount dan %), bandingkan dengan tahun sebelumnya

REVIEW BIAYA OPERASIONAL

  • Bandingkan dengan tahun sebelumnya dan di kelompokan secara umum, antara lain:
  1. Biaya operasional sales (bensin + parkir)
  2. Biaya operasional pengiriman (bensin+parkir)
  3. Biaya pemeliharaan kendaraan
  4. Biaya telpon dan pulsa
  5. Biaya air
  6. Biaya listrik
  7. Biaya supplies kantor
  8. Biaya lain-lain

4Inventori

  • Nilai Inventory = total inventory/penjualan (exld ppn10%) *360*Z/12 , dimana Z adalah bulan tersebut misalnya Januari = 1, februari = 2, Maret = 3 dst.
  • Kondisi barang yang tidak bergerak minimal 3 bulan diinformasikan disertai dengan keterangan, apakah salah pesan, customer tidak jadi order, dll.
  • Kondisi barang rusak, dirincikan item apa saja (qty dan Rp. HPP) kemudian diberikan keterangan apakah penyimpanan yang salah, rusak dari ekspedisi, dll.

SERVICE LEVEL

  • Lama pengiriman by customer type
  • Barang tidak terkirim by customer type
  • Lama pengiriman dari ekspedisi:
  1. Tanggal PO vs tanggal kirim dari sentul
  2. Tanggal kirim dari sentul vs ekspedisi ke cabang

SELISIH STOK

  • Selisih antara fisik dengan computer (qty dan Rp. HPP)

 

G.TUGAS TAMBAHAN

Melaksanakan tugas-tugas khusus dari atasan / perusahaan yang berkaitan dengan tugas pokok dan sesuai dengan kualifikasi karyawan.

Spesifikasi Jabatan:

Latar belakang pendidikan dan pengalaman :

  1. Pendidikan teknis minimum D-3/ S-1 dalam bidang manajemen pemasaran
  2. Menguasai MS Office, khususnya Excel danOutlook
  3. Kemampuan dalam bernegosiasi dan berkomunikasi
  4. Pengalaman sekitar 3 – 5 tahun dalam bidang penjualan
  5. Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen

Kompetensi :

1. Kepemimpinan.

2. Integritas (dapat menjadi role model)

3. Analytical thinking

4. Kerjasama

5. Pemahaman Interpersonal

6. Pengembangan orang lain

4 thoughts on “JOB DESCRIPTION KOORDINATOR SALES”

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *